Полы: Демонтаж старой отделки, укладка напольного покрытия. Покраска стен, укладка...

собран до вас, что на фото у трюмо. 2) Приехал молодой человек, посчитал заказ, где было по месту озвучено фронт работы, которые не были указаны в заявке. Сергей посчитал и озвучил стоимость в 30 000 с основными работами и со всеми доделками. Начался ремонт. И весь ад вместе с ним. 3) Просила начать с доделок, с комнаты, потом кухню. Ребята начали с кухни. Всю неделю просила доделать комнату, ходила за ними и просила, что их раздражало. Пока я уже твердо не сказала, что в конце концов я тут заказчик, а не вы и имею право выбирать приоритеты работ. В комнате надо было собрать шкаф-пенал, трюмо, комод, повесить 1 шт. рулонных штор, светодиодную люстру, кронштейн для ТВ, накладку на подоконник и наличники к двери. В принципе, тут работа максимум на 1 день, если работает 1 мастер. Если работают 2 мастера, то и за 3-4 часа можно это сделать. Не поверите, работа растянулась до конца ремонта. Собирать мебель начали только где-то на 4-й день, собирали комод, трюмо и шкаф-пенал 2 дня (большой шкаф, что на фото, они не собирали, эта сборка другого мастера. Когда они приехали, этот шкаф уже был на объекте, поэтому то, что мастер ставит эту фотку к себе в профиль, это удивительно). Стоимость работ под ключ была озвучена в 30 000 со всеми моими доделками. Прилагаю фото их блокнота с ценами, где уже изначально они 9 500 заложили на доделки (навеска светильников в комнате, кухня, наличники в комнате, торец подоконника в комнате приклеить планку, повесить рулонные шторы в комнате 1 шт и кухня 2 штуки, стеновая панель входила в монтаж кухни, покраска подоконника и часть фартука краской). Шкафчик есть в кухне, но его красили той же краской, что и джля стен, поэтому это входило в стоимость работ по покраске стен. В монтаж ламината входит стоимость монтажа плинтуса. Демонтаж кухни (2 напольных шкафа и 2 навесных), туда входит стоимость демонтажа с выносом мебели договаривались. Т.е. по факту 9 500 накинуто за 2 наличника, 2 светильника, планка подоконника, рулонные шторы, ну и по кухне было сказано, что всю мебель выносите вы, сюда ставится новый стол, стулья, которые тоже надо собрать. Ну в принципе немного 9 500 за доп.работы. Основные работы, видя по их листу 21 500 р. В итоге, во время покраски (я думала, что можно на бетон), ребята говорят, что надо грунтовать. Без проблем. Только цену еще знаете какую накинули? 10 000 за 10 кв. метров. в 1 слой. Я согласилась. Но тут началось, что их не попроси, игнор, всё делают по-своему. На вопросы не отвечают. Сергей Шутов на объекте вообще не появляется, приезжает только напарника забрать, хотя обещал, что начнет работать один, потом через пару дней будут работать в паре. Если приезжал, то сидел и смотрел, как напарник работает. На мои резонные вопросы, почему бы в это время не прикрутить те же рулонные шторы, отвечали, что сделают. Когда, почему нельзя сейчас, непонятно. Задаешь конкретный вопрос, идет какая-то вода, вместо того, чтобы ответить по существу. Можно весь день провести в переписках или голосовых сообщениях, но ответа так и не получить. Телефон напарника дал не сразу (должны были привести плиту, и мне надо было, чтобы он им домофон открыл, т.к. сломалась трубка). Это еще потерянный час, пока мне дал телефон напарника после моего резонного вопроса: "Почему я не могу ему позвонить, человеку, который непосредственно находится в моей квартире, а Сергей Шутов всегда своими делами занят - работа, с детьми посидеть, еще он как бригадир, с его слов, дополнительно 7 бригад курирует, на вас у него времени нет, хотя брал заказ и обещал быть на объекте. Напарник не берет трубку с чужих номеров. Зачем работает с клиентами, непонятно. Всех клиентов для него номера чужие)))) Я это к тому, когда вот эта заварушка началась, растягивание работы (приходят к 12.00, уходят в 16.00, пару дней только до 18.00 работаи), еще и вам выскажут, как надоел объект, хотят поскорее уйти. Так работайте с 09.00-10.00 до 18.00-20.00. Объект планировался сделать 4-5 дней. В итоге мы делали со вторника той недели до четверга этой недели - 10 дней. Напарник прогрунтовал - уехал, зачем доделки в комнате делать? Покрасил по немного - уехал, положил половину ламината на 10 квадратов, уехал. Всё нормально у ребят))) Возмущать нельзя, могут и нагрубить в раздраженной форме. Так вот, когда эта заварушка началась и я уже стала что-то им говорить, соответственно, я решила изучить ценник работ в интеренете. Так вот, на все мои работы и доделки (покраска плитки у подоконника 40 см *100 см, покраска батареи, установка двух светильников, установка выключателя, 4 розетки, которые они же и сняли пока красили, сборка кухонного стола и стульев (ножки прикрутить, сборки как таковой нет), сборка комода, узкого стеллажа, что на фото, с открытыми полками и 2 ящиками, трюма - всё это входит в эти заложенные изначально 9 500 рублей. Которые они изначально накрутили. Ценники считала, брала не минимальную цену по Москве, а выше среднего или максимальную. Т.е. я их никак не обделила даже в своих расчетах. А грунтовка, если вы посмотрите в интеренет от 50 до максимально нашла 160 или 200 руб. за кв. метр. Т.е. на кухню 10 квадратов за грунтовку в 1 слой цена 2000, ну пусть 4000 руб., но не 10 000 рублей. Грунтовку сделали отвратительно, покраска стен такая же. Я все равно им выплатила 20 000 аванса (еще не было покраске стен, ламината и сборки кухни). Т.е. вообще в принципе ни за что подарила. Я и остаток 20 000 доплатила, хотя было желание максимально за их работу еще 10 000 дать и хватит. Но не хочу опускаться до их уровня, обманывать людей, по-хамски с ними поступать и прочее. И когда уже пошел этот конфликт, они мне: доплатите за то, что мы сделали (этот разговор после выплата аванса в 20 000), и мы разойдемся. Ребятам было четко сказано, что доплата остальная будет только в том случае, когда они сделают всё окончательно, как и договаривались. Там пошел разговор о том, что они и так мне бесплатно собрали мебель (комод, трюмо, пенал). А я их спросила, действительно? Вы 10 000 за 1 слой грунтовки за 10 квадратов прибавили к стоимости работ, туда не только сборка этих трех предметов входит и грунтовка в 1 слой, там еще и мне сдача останется). Т.е. сказала им так, чтобы уже не хамели, благодетели такие. В итоге все раздраженные на психе заканчивали свою работу, растягивая всем удовольствия. Фото их работы выставлю ниже, посмотрите как они работают. 1) Покраска пыльной грязной батареи частями. Т.е. где нет пыли покрасили, а где пыль, не мне не сказали убрать, ни сами не сделали (хотя напарник его тоже Сергей зовут, говорил, что сам сделает), т.е. покрасили частями. Правда всё-таки заставила переделать. А про батарея, где труба, они покрасили только видимую часть, а та, что к стене желтая осталась. Сделала вид, что не заметила их такую работу на "авось", потому что они же сначала красили стену, а потом батареи, а не наооборот. Поэтому испугалась, как они неаккуратно работают, что запачкают белой краской мои серые стены. 2) при покраске плитки на подоконнике и стен, испачкали потолок краской, окно. Кто думаете будет оттирать, они? НЕТ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЛЮБОЙ ЖИДКОСТЬЮ ЛАКА ОТОТРЁТЕ. Они пачкают, работают неаккуратно, а я это потом исправляй, а ....и еще заплати им за это. 3) Покрасив стены, собирают кухню. Петлями от фасада , которые положили на пол, присловнив к стене, поцарапали покраску. К стене приложили наличники, поцарапали покраску, и сдали мне в таком виде. С царапинами, покоцанную стену. Зачем платила за грунтовку, я не знаю. По фото увидите результат грунтовки и покраски. 4) Мусор отдельная тема. Они каждый день всё выставляли к лифту и не убирали. Сколько я с этим мусором бегала, просила выносить в этот же день, по факту из 10 дней забрали только 3 раза, т.е. всё это время все коробки, карнизы, доски, всё это наваливалось у лифта. Хорошо, что у меня еще соседи адекватные. На ваши просьбы за ваши же деньги люди не реагируют. 5) У меня ребенок - инвалид, повреждение ЦНС. У него часто бывают сильные мигрени, сопровождающиеся рвотами. Специально, чтобы не дышал краской, уехала с субботы на воскресенье в сестре с ночевкой. По факту вернулась только в понедельник вечером, чтобы они сделали покрасочные работы и у ребенка не было приступов головных болей, у него там еще с сосудами беда. В итоге покрасили только стены кухни, фартук нет, батарею частично, подоконник нет. Докрашивали уже в будни, ребенок этим дышал. Я возвращалась с работы, на твсю квартиру воняет краской. Делдали это тоже не за 1 раз, а растянули на 2 дня. Наверное, чтобы ребенок побольше надышался. С их слов, краска не пахнет. Ребята, я открывала дверь, заходя в квартиру с работы домой, я с коридора чувствовала эту вонь. Просто, чтобы все понимали, что это за люди, которым наплевать на ваши пожелания, просьбы, что вы заказчик и что вы платите. У них общение и поведение, как будто вы им что-то должны , вы не так делаете, и они заказчики. 6) Смех. Мне надо было для занавески из фонариков сделать над окном гвоздики, на что я их повешу. На кухне они2 гвоздика по краям окна сделали сверху, по центру не могут - там бетон. А остальные стены какие, интересно? Причем картину повесить на соседнюю стену из бетона они смогли. И в комнате также для таких зановесок нужны были гвоздики над окном. В кухни 2 гвоздя смогли забить, а в комнате нельзя, подарили мне двусторонний скотч)))) Вы понимаете их уровень лени и наглости. 7) В комнате у меня на окне на одной створке была рулонная штора и она прикручена саморезами к верху окна. Им надо было повесить вторую на соседнюю створку. Просила также прикрутить на эти саморезы, чтобы одинаково смотрелись две створки. Объяснила, что надо сделать чуть правее ближе к откосу, чтобы ручку от окна они не загараживали, а то когда открываешь окно, не красиво смотрится с этой выпирающей ручкой под шторами. Начнем с того, что эти доделки стояли в первоначальных работах. Они это сделали только в на 6 день работы в воскресенье (начали во вторник), также кронштейн для ТВ повесили, наличники прикрутили. Что им мешало раньше, тем более клиент просит, непонятно. Причем один может дальше на кухне работать (покраска стен, ламинат и прочее), а второй за 1-2 часа вё сделать в комнате за 1 день, а не за 6 дней. Так вот... Как вы думаете они сделали? На двусторонний скотч, хотя я категорически от него отказалась и закрыв ручку окна. Переделывали. Резонный им был вопрос: почему они не слушают пожелания заказчика , делают по-своему, а после обижаются и недовольны, что им что-то высказывают. А нельзя сделать сразу так как просят и когда просят, а не неделю спустя.... 8) Когда приезжал С.Шутов на осмотр объекта и говорили о всех работах, договаривались, что т.к. я без машины, мне тяжело доехать до того же Леруа в Ногинск с п.Биокомбината, что какие- то вещи будут покупать они сами. И какие-то поможет мне забрать с Вайлдберез, когда мебель придет, т.к. он на машине. Как пошла эта заварушка, он сразу встал в позу, ничего сам не докупать в Леруа, меня туда посылать, зная, что я не могу. При встрече то он говорил в первый раз, что без проблем всё докупим и доедем, если надо сядете в машину и с нами съездите. Но своих слов человек, в отличии от меня, не держит, кидает. Надо было и их кинуть с деньгами. Но, думаю, этого отзыва будет достаточно, чтобы вменяемые люди с ними не связывались. На Вайлдберез до всего этого 1 раз съездили, забрали вещи для ремонта. А дальше он отказался, я сама искала выход, кто поможет. А вот с Леруа накладка вышла. Я сама доехать не могу. Соответственно, кухню обещал под ключ. Но у меня нет бортика и надо накладки на столешку, чтобы кромка не отошла, у меня отдельно стоящая газовая плита. Не со мной не доехал, ни сам не купил. Ну типа, сами купите, потом прикрутите. Хотя знает, что некому. Я им заплатила за монтаж, теперь еще буду другому мастеру платить за их недоделки. 9) Хамство высшей степени: пусть ваш сын (ему 18 лет старшему, младшему, который более 5 лет) потом вам прикрутит. Я говорю, он не умеет. Начинают мне читать лекцию (это второй Сергей, напарник Шутова), о том, как он с 17 лет работает на заводе, что это за парень, который ничего не умеет, который целыми днями спит. Целыми днями - это когда сын после суток работы в полиции приезжает и отсыпается день. Да и их какое дело, что делает мой сын, что должен уметь делать или нет. Я им заплатила деньги за работу, которую они не сделали, а не своему сыну. И кто дал право читать лекции заказчику по теме личного, а не по рабочим вопросам? Также напарник его, когда уже объект заканчивался, С.Шутов хоть как-то стал общаться ос мной, как с заказчиком, прислушиваться, последние 2 дня появился на объекте (деньги то свои надо получить. Своё они не упустят, а на ваше им плевать). Так вот, его напарник, когда С.Шутов что-то мне показывал по стеновой и как сделать, при мне матом закричал, что ***ты ее спрашиваешь, без нее разберемся, надоел этот объект, доехали быстро и уехали. Конечно, я попросила притормозить, матом в моем доме при мне и таким тоном не разговаривать. *** 10) Вернемся к теме мусора. Пока была у сестры, они даже поленились к лифту вынести мусор. Я приехала, у меня в комнате, в коридоре валяются открытые коробки пустые, ленты от них, т.е. просто они к вашему дому относятся сверхнеуважительно. Выливали свои помои от краски прям в ванную и в раковину в ванной, не в туалет. Даже не потрудились хорошо ее ополоснуть. до сих пор в раковине не везде оттерлась темно серая краска, остались точки. И в ванной, как выливали, все эти брызги с краской впитались в нее серыми пятнами. 11) Есть раковина, есть смеситель. Они же даже не думают, вскрыть коробку, посмотреть, что надо докупить. Они уехали, собираются на следующий день подключяать смеситель, раковину устанавливать и прочее. Я не разбираюсь, что там надо. У них спрашиваю, когда уехали, а у вас всё есть для подключения воды. И там начинается, нужен гофрашланг, для смесителя что-то там короткие трубы, я им фото высылала. Ребят, а вы сами посмотреть не хотите и продумать этот вопрос? Или сами купить или мне сказать, что необходима для установки раковины и смесителя, чтобы всё работала. Я эти вещи знать не должна. В итоге купили не ту гофру, короткую, они же этот вопрос не проработали, не посмотрели, что надо. потом меняли. 12) Потолок у них в расчетах стоит с вопросом. Я не знала, буду ли его менять, т.к. сейчас ограничена в деньгах. Решили не менять. отом, когда на выходных была у сестры, она говорит, посмотри, как у меня, такой же потолок покрасили белой краской. Сделай также. Я их прошу. Соответственно, не бесплатно. Мне отвечают, что уже нельзя,, т.к. покрашены стены. Уже ничего не сделаешь. Моя сестра, уже не выдержав их вечного ездеения по моим ушам, сама им говорит, что вы придумываете. Я кухню не меняла, вызвала мастера, он мне закрыл стеныи покрасил потолок. На что С.Шутов сразу меняется в показаниях, говорит, что просто они уже этого делать не будут. На что правильно моя сестра сказала, что с этого и надо начинать, а не разводить вечно воду в ответах и врать мне. 13) С розеткой умора. Эта квартира родительская и там не менялось с 90-х годов. Всё в плачевном состоянии. Так вот, попросила при замене розеток, поставить новые, дала пакетик. Они мне ставят старую, рассказывают, как ее противно трогать. А то, что были новые розетки, ему напарник не сказал и не показал, где лежат. Понимаете? Там проблема с передачей информации, они друг другу не договаривают. Кстати, его напарник про С.Ш. в самом начале, пока не стали мы все ругаться, говорил о нем, что Сергей так всегда уезжает с объекта типа на час, его нет, он пропадает, и назвал его ленивым. Обратите внимание на слова напарника. 14) Наличник плохо угол сделали. Говорят, стены кривые - согласна. Но я придавливаю наличник, он там ложится, не выпирая. Могли бы прикрутить, но у них вся работа такая тяп-ляп. 15) Рулонные шторы прикрутил так, что нет возможность открыть окно не только полностью, даже в режиме форточки. 16) Дело в том, когда мастера собирали кухню, они сказали, что ящик на производстве изготовили меньшим размером. Подала рекламацию, пришёл ответ с фабрики, что мастера неверно прикрутил дно, не той стороной. Я замерла сейчас отсеки, и действительно на этот 1 см разница, из-за которого не становится ящик. Теперь необходимо, либо демонтаж этого блока, замена дна, т. К. Там выпилы под мойку, повторный монтаж оплачивать. Либо заказывать новый ящик и платить за нестандартные размеры дополнительно за их косяки. Люди, бегите от них, сэкономите деньги, время, а главное, свои нервы.